1、接待：接待来客，做好登记与引导；阻挡或协助保安人员处理无关人员、上门推销和无理取闹者。
2、收发：邮件的收取、投递与分发工作。
3、接线：总机接线准确及时，声音清晰，态度和蔼，礼貌用语；做好留言记录，及时转告；紧急电话不得耽误，经相关责任者落实，并予以确认。
4、人事事务：销售部员工的考勤管理及计薪作业；理货员、促销员、业务员的招募；传达与办理任免，调薪、迁调、奖惩、离职事项；协助培训工作；宿舍安排。
5、后勤事务：定期保养、维护办公用品及设备，并保持办公区域环境、清洁、安静；值日与值班安排；各类用品的申购、发放、保管，以及监督使用。
6、文秘事务：做好销售部的资料、文件打印的工作。文件的发放与处理，档案管理；涉外事件及公共关系处理。 |