福建福州 招聘全职网店客服 包食宿舍
不求学历、不唯经历、关注能力、看重努力!!
一、招聘部门:品牌服饰批发部、家居生活部、保健营养部
二、工作内容:
【品牌服饰批发部】一名,女性,对服装感兴趣。
1、 与客户在线交流,了解客户需求,介绍商品信息,做好导购服务,协助客户购买,促使买卖的成交。
2、 协助客户订单查询,帮助解决客户退、换货等事宜。
3、 部分服装库存、发货管理。
4、批发客户订单管理
5、 掌握基础做图软件,协助店家处理商品图片,以及发布商品。
6、 协助商品的网络推广,完成有关网店经营的临时任务。
【家居生活部】
1、 与客户在线交流,了解客户需求,介绍商品信息,做好导购服务,协助客户购买,促使买卖的成交。
2、 协助客户订单查询,帮助解决客户退、换货等事宜。
3、 部分产品库存、发货管理。
4、 掌握基础做图软件,协助店家处理商品图片,以及发布商品。
5、 实体与网络合,将部分用品推广到实体店
6、 协助商品的网络推广,完成有关网店经营的临时任务。
【保健营养部】一名,女性,有保健品或化妆品销售经验
1、 与客户在线交流,了解客户需求,介绍商品信息,做好导购服务,协助客户购买,促使买卖的成交。
2、 协助客户订单查询,帮助解决客户退、换货等事宜。
3、 掌握基础做图软件,协助店家处理商品图片,以及发布商品。
三、岗位要求:
1、有一定的吃苦耐劳的精神,工作主动认真;上班期间,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
2、友善对待客户,有耐心、有礼貌的答复客户,对客户的问题不怠慢,做到及时回复。
3、善于判断问题利弊,对于自身无法解决的问题,及时请示,及时处理。
4、工作中要不断提高客户公关技巧和销售技巧,不断提升业务能力,乐于学习,尽量让自己始终保持进步状态。
5、熟练使用日常办公软件,PS作图软件,电脑操作熟练,打字速度快,需要全权打理一家店。
6、为人真诚、热爱团队,心存感恩,让自己全力投入团队合作,让工作进步,让事业进步。
四、工作待遇:底薪+销售提成+奖金+包吃住
五、工作时间:9:00-22:00(中午休息) 每周休息一天。
六、公司电话:0 |