年龄：20-27岁，大专学历，身高160cm以上，形象气质佳，善于沟通。具有敏锐的洞察力，擅于沟通与协调，能吃苦耐劳。熟练OFFICE办公软件、CAD、PHOTO软件操作，二年以上相关工作经验者优先。
岗位职责：
1、接待客户日常来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、负责售后服务工作，登记客户反映的问题，并根据质量问题与其它问题分别列出；
4、处理制作业务员交给的报表、单椐、文件、资料等。
5、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关人员处理。
6、定期对重点客户进行电话回访。
7、负责每月家具进、出仓核对工作。 |