职位要求 |
工作内容:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
3、维护商品图片的制作上传,淘宝内页的编辑维护等。
4、客户群体回访以及售后跟踪服务。
5、积极配合上级主管完成公司制定的月、年销售计划。
6、熟悉淘宝后台操作。 1500-4500,上不封顶
岗位要求:
1、男女不限,热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠 。 2、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑
3、打字速度快、反应敏捷,能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具
底薪1500以上+补助+提成 |