基本素质：男性，身高175米以上，年龄18-28岁，体态端庄，站立端正，工作责任心强，吃苦耐劳，办事扎实，为人诚实，对客热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识。
文化程度：高中及以上文化程度。
语言能力：能进行一般的英文会话。
工作概述： 1、了解酒店各项服务设施以及营业时间。
2、 遇到雨雪天气，应为宾客存放雨具。
3、 为进出店零星客人提供行李服务。
4、 负责收集、装卸团队行李，并请领队和司机确认交接。
5、 在大堂各点值岗时必须思想集中，站立姿势端正，工作主动。
6、 礼貌引领客人进客房，并根据实际情况，正确熟练的用中英文向客人介绍酒店的各项服务设施。
7、负责留言、信件、快件的投递，并请收件人签名，回大堂后，填写相应表格。
8、提供唿唤找人服务。
9、员工之间团结互助，密切配合，完成上级交办的其它任务 |