1、普通话标准,口齿清晰,谈吐礼貌,声音甜美,形象佳,热情大方,具有较强的人际沟通能力及亲和力; 2、熟悉word、excel等办公软件的操作,处事细致认真; 3、具有良好的客服意识和团队协助精神,工作态度端正,能吃苦; 4、热爱教育事业,大专以上学历,年龄28岁以下,应届优秀毕业生或有教育行业工作经验和有客服经验者优先。 5、符合条件者请直接在网上投递简历或将简历发至邮箱bogedu@163.com,我们将统一通知面试。 工作概述: 1、负责前台电话的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员; 2、负责来访学员的接待、咨询和学生报名材料审核、收集等报名工作,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司前台或会客室的桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、完成上级交代的其他事情。 |