1.做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标; 2.做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。店长 的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定; 3.做好关系协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使经营活动得以恢复正常; 4.做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工; 5.做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工 也是店长的义务。 6.做好保全的工作。店长须保证门店一切资产的安全; 7.做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务 蒸蒸日上; 8.做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时 反应,采取相应的措施。 |