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  福建省龙腾林业股份有限公司
 
 
 
 
 
 
 
 
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  福建省龙腾林业股份有限公司
公司行业: 农林牧渔/水利/综合
公司规模:
更新日期: 2024/11/27 8:00:00
 
工作性质
全职
工作地点
泉州市
工作经验
一年
性别要求
男女不限
年龄要求
 
学历要求
初中
月薪范围
 
外语要求
 
掌握程度
 
职位要求
任职要求:
1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度要快;
2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先(如:熟悉淘宝客服后台操作,懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等);
3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力。
4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神;
5、通过在线聊天工具与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐提高客单价。
6、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
7、需适应公司早、晚班的排班制度。

岗位职责:
1、淘宝商城日常接单、售前售后售中处理。
2、公司产品上架管理。
3、客户咨询、订单查询、修改的处理;
4、客户退、换货需求的处理;
5、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
6、定期客户回访及客户关系管理。
晋升空间:客服-资深客服-客服主管
龙腾林业电商团队期待您的加入,客服主管虚伪以待,很有晋升空间哦!
转正后,公司提供医保社保。
  福建省龙腾林业股份有限公司
    福建省龙腾林业股份有限公司从事农业原生态农产品产业化发展。
  企业所在地: 泉州市
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