职位要求 |
岗位职责：1、根据移动公司提供的客户名单，通过呼叫中心系统，用标准的语言脚本，访问目标客户并推荐移动公司的增值产品；并针对前期销售的产品进行用户满意度的调查及客户关怀，了解客户需求，为客户做到百分之百的服务。
2 、统计访问结果，记录并汇总客户对于本次业务活动的反应；
3 、工作实践中不断提升自己，力求为客户提供优质专业的服务。
任职资格：
1、 高中及以上学历，性别不限，专业不限，年龄20-35岁。
2、 普通话流利,服务意识强，有较好的沟通能力，热爱话务工作。
3、 熟练电脑基本操作，中文录入速度在30字/分钟左右，有经验者优先。
4、具备良好的心理素质和自控能力，工作有耐心，性格开朗，态度和蔼，责任心强。
工作时间：
每天6-8个小时,每周休息一天, 国家法定节日休假。 |