1. 了解互联网，能熟练操作Office中Word、Excel应用软件;
2. 普通话标准，具有良好的口头表达能力和一定的中文语言文字能力；
3. 性格开朗，有良好的心理素质、较好的交流沟通能力；
4. 服务意识强，应变快，能维护良好的客户关系；
5. 适应环境力强，工作态度积极，吃苦耐劳，能承受一定压力，勇于承担责任；
6、互联网营销工作经验者优先.
转正后提供社保、 医保 、过节费、 奖金
工作概述： 1.负责环球贸易网中免费会员的跟进，调查；
2.日常客户维护，客户投诉、建议的处理与反馈，提高客户满意度；
3.通过邮件、电话、工作QQ等方式，提高客户活跃度；
4.与客户联系，并促成友好长期的合作关系;
5.有电信、移动客服相关经验者优先。 |