1、负责开发新客户,按照顾问式销售流程进行各项销售工作,完成公司下达的销售指标。 2、负责对客户进行有效管理,让客户满意,创造忠诚客户。 3、负责在车辆售出后对客户的回访,了解客户使用情况,维护客户关系。 4、负责对潜在客户、意向客户跟进管理,进行客户的开发管理。 5、负责向客户介绍车辆主要性能、价格及公司销售政策。 6、负责签订订单,向客户说明购车程序并协助客户办理相关手续。 7、参加早、夕会议,明确销售目标,进行销售工作总结,分享销售个案。 8、负责展厅及车辆的卫生清洁和维持工作。 9、协助前台接待填写《来店/电客户登记表》。 10、负责编制日营业自报表,总结当日工作内容、完成情况、待跟进事件、统计当日接单量和客户信息表,对客户进行分类管理。 11、负责统计“战败”单数,并分析主要原因。 12、负责市场信息收集、处理、分析和反馈。 13、积极参加各类车展活动,做好车辆解说工作。 14、完成上级交办的其他相关工作,配合其他人员工作。 |