(一)宣布与执行公司下达的各项指令和规定 (二)制定和完成各项经营指标 (1)营业额指标。 (2)费用目标。 (3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标 店长根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销 售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、 销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为月计划、周计 划、日计划等。 (三)单店员工的安排、培训与管理 (四)维护单店的清洁卫生、进行单店安全管理 (五)监督和审核会计作业,确保账务清晰、准确 (六)宣扬公司经营理念和企业文化,推广饮食销售,定期推出新食谱。 (七)顾客投诉与意见处理 (八)妥善处理涉外部门工作 |