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  福州鑫威格网络技术有限公司
 
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  客服主管
  福州鑫威格网络技术有限公司
公司行业: 计算机/信息产业
公司规模:
更新日期: 2024/11/28 8:00:01
 
工作性质
全职
工作地点
福州市
工作经验
不限
性别要求
年龄要求
23岁 至 33岁
学历要求
大专
月薪范围
 
外语要求
 
掌握程度
 
职位要求
1、电信10000号或是投诉处理部门相关工作经验;
2、有培训经验。
工作概述: 1、全面负责客服部的各项工作。
2、按照公司规定做好投诉记录,确保内容完整,并及时处理客户投诉。
3、对新工进行相关入职的课程培训。
4、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训。
5、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通。
6、完成上级领导交办的其他工作。
  福州鑫威格网络技术有限公司
    鑫威格网络技术有限公司作为海西专业的呼叫中心运营商,公司自2008年诞生以来,凭借着多年的运营管理经验及强大的技术支撑,为政府、电信、保险、金融等部门或行业提供专业的呼叫中心解决方案,旨在帮助客户降低成本,增强核心竞争力。
多年来,鑫威格始终立足于呼叫中心技术领域,为客户提供业务外包、运营管理等服务。服务包括:外呼营销外包业务、呼入客服外包业务、电话市场调查服务、数据筛查服务、客户关怀服务等。秉承对企业信息化的潜心钻研、国际管理理念的深刻剖析、高端技术资源的睿智整合,努力为中国企业提供整体的信息化方案,打造中国企业最值得信任的合作伙伴。
  企业所在地: 福州市
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