1、23-45岁,须具备成熟的应对能力、丰富的沟通能力及工作激情。(30---45岁家庭稳定的女士可以优先考虑) 2、至少2年以上工作经验,有银行或信用卡催收经验者或法律专业优先考虑。 3、普通话流利,电脑操作娴熟,中文输入40字/分钟。(福州话或闽南语或莆田语娴熟优先考虑) 4、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心里素质。 5、良好的解决问题能力和抗压能力,能够承受高压的工作负荷特性。 工作概述: 职位描述: 1、协助银行或企业处理逾期帐款; 2、通过电话提醒方式与相关客户进行沟通,教导客户正确缴费方式; 3、通过电话与客户取得联系,获取相关信息提供银行。 |