岗位职责：
1) 完成车辆维修用户的接待工作；
2) 进行维修车辆的维修前验证、故障判断、估价、核价、维修合同签订、修订、车辆交付等工作；
3) 向用户讲解维修流程及公司的预约活动；
4) 陪同顾客进入车间参观；
5) 关注车辆维修进度，了解车间维修动态；
6) 车间向前台交车后，打印结算单并向用户解释维修过程，引导顾客结算，结账后向顾客开具出门证；
7)建立、更新用户档案
岗位要求：
1.3年以上汽车4S店服务顾问经验；
2.熟练操作办公软件，熟练驾驶；
3.服务意识强，熟悉服务流程及相关知识；
4.泉州本地人优先考虑。
薪资及待遇：
1、薪资构成：底薪+抽成。享受高薪，平均月薪6000以上
2、月休4天
3、提供五险，部分人员享有一金
4、享有满勤奖、工龄奖励、过节费。
5、享受午餐免费
6、享受定期安排体检
7、享受不定期举行的员工活动。 |