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  梵驰(福建)信息科技有限公司
 
 
 
 
 
  淘宝客服专员
  梵驰(福建)信息科技有限公司
公司行业: 服装/纺织/印染
公司规模:
更新日期: 2024/11/26 8:00:00
 
工作性质
全职
工作地点
厦门地区
工作经验
一年
性别要求
男女不限
年龄要求
 
学历要求
 
月薪范围
 
外语要求
 
掌握程度
 
职位要求
淘宝客服专员
工作性质:全职  招聘对象:不限
工作地区:厦门市思明区   学历要求:中专以上
参考月薪:3000-4000?RMB/月   性别要求:不限
岗位职责:
1.通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具,快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;
2.探测顾客需求,在线快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑,引导并帮助顾客下单,促成交易
3.订单处理、核对客户信息,确保数据准确。核对处理未付款订单,正确解决突发客服纠纷
4.收集客户信息和用户意见,及时处理客户的售后咨询,保证客户的满意度
5.熟练使用聊天沟通工具、电话等通讯方式回访老客户
6.积极配合公司及部门主管布置的其他工作。活动策划的执行
任职要求:
1、熟练使用word、excel等办公软件,打字速度不低于60字/分钟
2、工作有热情、有耐心,对工作认真负责,能承受一定的工作压力。有良好的语言表达能力和应变能力;
3、对电子商务感兴趣,性格平和,活泼,爱笑
  梵驰(福建)信息科技有限公司
    梵驰(福建)信息科技有限公司是中国领先的互联网全案整合营销服务商。“咸以躬行实践为先”,梵驰结合了多年的连锁实体店经营经验和电子商务互联网运营经验,致力于为中小企业提供移动互联网O2O解决方案。公司多年的连锁实体店铺运营经验,提供强大的实践支撑,同时公司还运营化妆品、包包电子商务业务,不断创新完善O2O新商业模式。经过长年技术研发积淀与市场营销运营经验,公司已成为腾讯的全国合作商。
   “梵”是古语中佛的语言,“驰”是飞驰、奔驰的含义,梵驰信息正是秉承着佛家平和、大度的心态,以飞驰的速度在现代市场竞争中,为自身赢得一席之地。
   在公司博大宽怀的文化背景下,公司重视每位员工自身的发展,关注员工的...
  企业所在地: 厦门地区
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