岗位职责: 1、负责完成设备的安装和调试,以及对客户产品使用操作的培训; 2、负责产品的售后维修、保养;解决客户提出产品故障问题的处理; 3、定期回访客户,跟踪了解产品的使用状况; 4、积极主动熟悉公司产品及售后服务流程; 5、服从上级领导的工作安排,完成领导交代的临时工作事项。 任职资格: 1、机电、机械、电气自动化专业,具备2年以上机械设备安装调试维护经验; 2、熟练掌握办公软件,懂cad软件的运用; 3、擅于沟通,具有良好的团队协作精神和客户服务意识,态度端正,适应能力强; 4、具有较强的亲和力,做事细心,吃苦耐劳,擅长发现问题和解决问题,动手能力强;5、适应出差。 |